La loro dieta si basa su materiali che contengono cheratina, una proteina presente nei prodotti animali. Per questo motivo, possono nutrirsi di lana, piume, pelle, resti di insetti, carta e persino particelle organiche presenti nella polvere domestica; il loro consumo è piuttosto ridotto, quindi raramente causano danni.

A differenza di altre falene associate a vestiti o cibo, la falena del caso non è considerata un parassita. La loro presenza non implica un’infestazione pericolosa né rappresenta un rischio per la salute umana. Generalmente, si manifesta in ambienti dove si accumulano polvere, fibre e detriti organici, qualcosa di comune in qualsiasi casa.
Per questo motivo, il suo controllo non richiede l’uso di sostanze chimiche o misure drastiche. Una pulizia profonda e costante di solito basta a diminuire la loro presenza.